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銀行名:住信SBIネット銀行
支店名:法人第一支店
普通口座:1014348
口座名義:(株)インターネットイングリッシュアカデミー

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よくあるご質問

こちらのFAQページでは、これまでに多く寄せられたご質問を掲載しております。
左記のメニューからは、各項目のご質問と回答をご確認いただけます。

Q 無料体験レッスンは何回受講できますか?

A 各生徒様3レッスンずつ受講していただけます。
(例:ご家族内で2人の方が体験レッスンをお申込みした場合も、各生徒様3レッスンずつの合計6レッスンをお試しいただけます。)

 

Q 入会・申し込みの手順を教えてください。

A ご入会・お申し込みの手順につきましては、ご利用案内のご入会お申し込みのページにて、お申し込みの流れをご案内させていただいておりますので、ご確認ください。

 

Q 申し込み後に、講師、またはレッスン予定を変更できますか?

A はい、お申し込み後もいつでもご変更いただけます。また、レッスン内容やテキストの変更もいつでも可能でございます。講師への連絡やレッスン内容についてのご連絡はレッスン予約ページ内のリクエストメールからお知らせいただけます。

 

Q 体験レッスン終了前に入会の申込みはできますか?

A はい、可能でございます。ただし、お申込み後は体験レッスン用のアカウントと予約は取り消され、新たにご入会後のアカウントでの予約となります。

 

Q 紹介特典の申し込み方法を教えてください。

A ご入会お申込みフォーム内に、ご紹介いただいた生徒様のお名前とメールアドレスをご入力いただければ、双方の生徒様への特典を適用させていただきます。
*ご家族内にご入会済みの生徒様がいる場合には、ご紹介特典はご利用いただけません。
*体験レッスンのお申込み時には、特に手続きは必要ございません。

 

Q レッスン料金以外に何か費用はかかりますか?

A 初回のご利用の際にのみ、初回登録費用3,600円をいただいておりますが、初回登録費、レッスン料金以外に、お支払いいただく費用はございません。また、当スクールのオリジナル教材はすべて無料でご利用いただけます。

 

Q レッスン、講師への要望、希望するテキストの使用について教えてください。

A レッスン、講師へのご要望、気になる点等ございましたら、講師までお気軽にお知らせください。講師へのご連絡はレッスン予約ページ内の講師プロフィールより、レッスンリクエストを日本語または英語でお送りいただけます。

テキストについては、当スクールでご用意していない市販テキストを使用する場合には、前日までに講師へテキストをPDF形式でメールにてお送りください。講師のメールアドレスは、レッスン予約ページ内の講師プロフィール、レッスンリクエストメール内でご確認ください。

*使用するテキストは英語以外の科目も使用可能です。
*講師側で事前の準備を行いますので、なるべく早めにご希望のテキストをお送りください。

 

Q 宿題について教えてください。

A 子供向けの宿題はプリント後、書き込んでいただき、次回のレッスンで答えあわせをします。ただしプリントができない、または宿題を希望しない場合には、講師までお知らせください。また、宿題をスキャンし、レッスン前に講師へメールでお送りいただくこともできます。講師のメールアドレスは、レッスン予約ページ内の講師プロフィール、レッスンリクエストメール内でご確認ください。*宿題はPDF形式でお送りください。

 

Q 家族や兄弟でスカイプアカウントまたはメールアドレスの共有は可能ですか?

A スカイプアカウントのみ体験レッスンのお申込み時点より、各生徒様用のアカウントが必要です。同日時に2名の生徒様が予約した場合に2つのアカウントが必要となりますので、ご理解いただければと思います。*スカイプのホームページより2つ目のアカウントをお作りいただけます。メールアドレスについては、ご家族で1つのメールアドレスでお申込みいただけます。
◇スカイプ アカウント作成ページ

 

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