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お振込み口座のご案内

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銀行名:住信SBIネット銀行
支店名:法人第一支店
普通口座:1014348
口座名義:(株)インターネットイングリッシュアカデミー

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よくあるご質問 - 料金・お支払いについて

Q レッスン料金以外に何か費用はかかりますか?

A 初回のご利用の際にのみ、初回登録費用3,600円をいただいておりますが、初回登録費、レッスン料金以外に、お支払いいただく費用はございません。また、当スクールのオリジナル教材はすべて無料でご利用いただけます。

 

Q 支払い済みのレッスン料金の確認方法を教えてください。

A レッスン予約ページ内のデポジット履歴より、ご確認いただけます。

 

Q クレジットカード(ペイパル)での支払い時の支払い回数の変更方法を教えてください。

A クレジットカードでのお支払いページから、各レッスン料金のお支払いページへ進んでいただいたのち、以下の画面内、“数量”という部分をご変更後、“更新”をクリックし、お支払い手続きをお進みください。

 

Q レッスンを再開する場合にも、初回登録費を再度支払う必要はありますか?

A いいえ、初回登録費を再度お支払いいただく必要はございません。ただし、退会後にレッスンを再開する場合には、再度、初回登録費のお支払いをお願いしております。*レッスンを長期お休みする場合でも、基本的には退会、休会等していただく必要はございません。

 

Q 入金確認のメールが届きません。支払いがデポジット履歴に反映されていません。

A お送りした入金確認メールが迷惑メールとして振り分けられている場合もございますので、迷惑メール内のご確認をお願いいたします。また、お支払いからデポジット履歴に反映されるまでに数時間かかる場合があります。

 

Q 家族内でのレッスン料金/デポジットの共有について教えてください。

A お支払い済みの有効期限内のレッスン料金を、ご家族内の入会済み生徒様で交互に使用していただけます。

 

Q 領収書の発行はできますか?

A 領収書につきましては、銀行振込みでのお支払の場合には、金融機関発行の振込証明書を、領収書と代えさせていただいており、ペイパルでのお支払の場合には、ペイパルからのご案内をプリントしていただくか、クレジットカード会社発行の利用明細書を領収書とさせていただいております。

 

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