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| サービス名称 | インターネット・イングリッシュ・アカデミー |
|---|---|
| 事業社名 | 株式会社インターネット・イングリッシュ・アカデミー |
| 代表者名 | 杉坂隆志 |
| 所在地 | 日本事務局：〒276-0044 千葉県八千代市萱田町480-10 フィリピン支店：#106 Palm village, Dacudao, Davao City 8000 Philippines |
| ホームページ | www.internet-english-academy.com |
| メールアドレス | info@internet-english-academy.com |
| 電話番号 | +63-82-300-5240 |
| 業務内容 | インターネット英会話レッスンサービスの運営 |
| レッスン提供方法 | 予め決められた予約日にスカイプを利用して行われます。 |
| 料金 | 45分レッスン/900円(税込)、30分レッスン/700円(税込) |
| 支払い方法 | 銀行振込(住信SBIネット銀行)、クレジットカード(ペイパル) |
| 商品代金以外の必要料金 | 初回登録費用：3600円、銀行振込の場合：振込手数料 |
| 生徒登録の変更 | ご家族内の生徒登録を一つの共有アカウントへ統合する場合の生徒登録変更費用：3,600円 (＊入会後の変更を行う場合のみ。入会時には無料で共有アカウントの設定ができます。) |
| 料金の返還 | 支払いから3ヶ月以内の未受講分費用の返金を行う場合の返金事務手数料：3,600円 |
| サービス開始手続き | 体験レッスン → 入会申込み＆初回お支払 → 予約ページログイン情報のお知らせ～予約 → 初回予約日時より開始。 |
| レッスンのキャンセル | 前日までキャンセルはできますが、当日のキャンセルは1レッスン分の料金消化となります。 |
| 遅刻について | 受講時間に遅刻した場合でも終了時間は変わりません。定刻に繋がらなかった場合、毎５分後にも連絡いたしますが、終了時間以上遅れた場合、またはレッスンが15分未満だった場合、欠席扱いとなります。 |
| レッスンの通話品質 | インターネット回線の事情等により通信状況が不十分な場合は、 講師にその旨をお伝えください。レッスン中の音声品質の優先、保持のために画像を停止する場合がございます。 |
| レッスンの予約 | レッスン毎、または固定予約の変更は随時受け付けておりますが、先着順となり、時間帯又は曜日によってはご希望の日時に予約、または変更できない場合もございます。また、スクール、講師側の都合により、予約の変更等が生じる場合もございます。 |
